航班取消或延誤? 查看您擁有的權利和相關的補償

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商用航空正在增長。 每天運營數十萬個航班。 在我寫這篇文章時,數百萬乘客同時乘坐飛機飛往目的地。 數百萬其他乘客在機場,等待登機到新的目的地。 其中您還可以成為AirlinesTravel.ro的讀者

在過去的3年中,您的航班延誤超過3小時還是您的航班取消了? 立即申請最高€600的法律賠償!

您出於愉悅,不同因素或商業利益而旅行。 他們提前計劃好行程,具體取決於旅行目的,所選目的地以及旅行社或航空公司的優惠。 你獨自旅行,與你的愛人或朋友一起旅行。

了解一下!

在任何情況下,您的旅程都從路上開始! 對於安靜的航班,我們建議您採取一些簡單的步驟。 我是其中的一員 你作為乘客的職責.

航班取消或延誤?

但並非一切都完美無缺。 如果您是活躍的旅行者,您肯定會遇到取消,延遲或拒絕登機的航班。 有些不愉快的時刻會破壞旅行。 沒有想到,你指責航空公司。 也許你決定改變航空公司的運營商,希望一切都會好起來的。 但你甚至提出投訴來贏得你的權利嗎?

版權旅客運輸空

作為歐洲航空乘客,您擁有權利。 乘客拒絕登機,取消或延誤航班的權利已經確定 法規261 / 2004 歐洲議會和歐洲聯盟理事會。

該規定是濃密的,用木製語言書寫。 所以我試著指出要領。

如果您正在延遲,取消或拒絕登機,您可能有權獲得航空承運人的協助。 如果您的航班延誤超過2小時,您有權享受免費茶點和飲料,這可能不是新的。

看看你有什麼權利和相關的補償!

但是,並非所有乘客都知道如果航班延誤超過3小時或取消,他們還可以要求250 EURO和600 EURO之間的經濟補償:

(a)250 1公里或以下的所有航班的500 EUR;
(b)400歐元適用於1 500公里範圍內的所有共同體內部航班以及所有航班
1 500?和3 500公里之間的航班​​;
(c)所有不屬於(a)或(b)的航班的600 EUR。

但是,當航空公司的權利開始時,您的權利就會終結。 在某些情況下航空公司不欠乘客賠償。 例如,如果您在出發前至少兩週通知航班已取消,則您無權要求賠償。

如果您已取消,延遲或拒絕登機,請隨時預訂 要求權利。 如果您沒有耐心閱讀並檢查您是否有資格獲得賠償,請致電該領域的專家。

intarziere.ro

我們採訪了律師和前董事會成員Marian和Alexandra,他們推出了該網站 intarziere.ro,正是為有這些問題的乘客提供幫助:

“這個想法今年夏天來到我們身邊,而亞歷山德拉仍在國外工作。 在遠處,我們很少見到對方,大多數時候他在歐洲比賽或者休息幾天並在羅馬尼亞飛行。 好吧,他只是回到了2之夜。 為了節省一些時間,他選擇了一家低成本公司的返程航班,該公司直接飛往酋長國,以便接近他為該服務所做的下一班航班“, 瑪麗安告訴我們.

“我的航班延誤太多,以至於我沒有趕到紐約旅行。 瑪麗安告訴我保持安靜,寫信告訴公司情況,因為對這種情況給予了賠償。 這本來是完美的,因為我已經因為沒有準時到達工作而賠錢。 所以我給他們寫了一封電子郵件,“ 亞歷山德拉繼續.

“我被公司震驚了。 雖然他們不得不支付她的400歐元現金,但他們願意在機場支付她的費用,咖啡和三明治。 所以我回復了電子郵件,其中我清楚告訴他們乘客的權利,他們有7天通過銀行支付賠償金,否則我們起訴他們。 當然,在幾天之內,錢就在賬戶裡“, 瑪麗安總結道.

有時,無論我們的歐洲公民如何,我們都需要專門的法律援助。 通過呼籲專業公司的服務,您不再需要搖頭。 通知的人員應妥善了解已取消或延遲的航班,要求獲得您的合法權利,以便在必要時發出通知,傳票,包括法庭訴訟。

顯然,這項服務不是免費的,有一個委託,網站停止,只收到補償。 因此,在“不贏 - 不收費”制度下爭取最高法律賠償也是他們的利益所在。

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3評論
  1. 安德魯

    一年前,我乘1飛機從英國飛往瑞士的LHR,然後被宣布取消28-29 h的航班。門票;他們說他們沒有時間從計劃中獲得報價),第二天我被安排了比賽的時間,我是否可以要求250歐元/人或酒店(延遲一晚的航班)和食物賠償?

    1. 索林魯西

      安德烈,我和瑪麗安交談過!

      答案是:“是的,你可以問400吧。” 如果額外的夜晚是他的錢,他仍然有收據,他可以要求這筆錢。

      問題在於:如果英國人不願意支付或接受任何形式的在線仲裁,我們就不能在羅馬尼亞起訴他們,因為我們的法律規定了法律。

      但嘗試不需要任何費用!“

      下次行動更快! 😀

      1. 安德魯

        非常感謝您的回答!我在取消的那天晚上與熟人發生了同樣的事情;他收到了250 eur的賠償金,但他告訴我他支付了預訂金額,以確保在延誤的情況下獲得賠償。或取消(和漢莎航空飛行)。我沒有購買這樣的服務。我能做什麼,考慮到我到達機場的那個晚上-11PM,機場沒有BA員工,新的航班是在6 AM?我確定我現在還可以🙂

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