根據諮詢公司 GfK 羅馬尼亞進行的一項研究，選擇在線預訂旅行的羅馬尼亞遊客正在尋找機票優惠。 他們還在尋找城市休閒套餐、酒店客房預訂和呼叫中心或實時聊天旅行建議。
飛機票
搜索最少的在線服務是汽車租賃。 該研究的另一個結論將 Vola.ro 列為具有最高認知度（了解品牌的人）、熟悉度和客戶數量的在線代理商。 9 名受訪者中有 10 名表示他們聽說過 Vola.ro
GfK 研究於今年 XNUMX 月對具有代表性的城市環境樣本進行，旨在確定羅馬尼亞遊客的不同行為。 比較了對當地在線旅遊預訂市場有爭議的機構：Esky、Vola.ro、Tripsta、Paravion 和 Flygo。
機票優惠
機票優惠是羅馬尼亞人轉向在線旅行社的主要原因。 在使用在線旅行社時，大多數羅馬尼亞遊客都對購買機票感興趣。 他們識別機票優惠和折扣的速度，以及易於使用的訂票界面，使遊客轉向在線平台。
使用該機構的通訊訂閱是另一種常用的產品類型，遊客最終通過它以折扣價預訂假期或城市旅行。 對羅馬尼亞 GfK 的分析表明，Vola.ro 遊客經常使用該機構的特別優惠、時事通訊以及城市休閒套餐。
在使用在線旅行社服務的羅馬尼亞人中，平均有五分之一的人對預訂酒店房間感興趣。 從在線預訂的遊客的角度來看，1/5 電話諮詢是最受讚賞的服務。
在線預訂旅遊產品的人的概況
大多數是受過高等教育和中高收入的人。 年齡在 18 至 45 歲之間。 此外，很大一部分客戶是女性，居住在城市地區，人口超過 200.000 人的城市。 從這個角度來看，布加勒斯特最為活躍，是在線旅遊市場滲透率最高的城市。
GfK 的研究還表明，在旅行的人中，單身且沒有孩子的人的比例高於已婚或有孩子的人。