法航宣布投資 500 億歐元提升長途乘客舒適度

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法航啟動 Best & Beyond 項目 並宣布首批更新和開髮長途航班專用產品和服務的措施。 作為該項目的一部分,法航將投資 500 億歐元更換四個舒適艙的座位:經濟艙、豪華經濟艙、商務艙和首映艙,並改善機上和地面服務。

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在國際上,2012 年,法航長途航線載客量超過 15 萬人次,約占公司收入的 2/3。 在從歐洲出發的洲際航班的可用座位總數中,13% 的座位由法航荷航提供。 在這種情況下,公司於 2013 年初決定啟動一個為期三年的投資項目,該項目將專注於長途航線的乘客服務和舒適度。

Best & Beyond 股票是法航戰略的一部分,該戰略旨在通過機上舒適度、法航員工的更多關注、特殊菜單和新的機上娛樂機會將其長途產品推向更高的細分市場。

第一個變化將在 2013 年 2013 月出現,屆時該公司將推出新的經濟艙座椅,具有更大的腿部空間和隱含地增加乘客的舒適度,同時還為飛行提供新的娛樂系統。 此外,公司的目標是到 19.000 年底將參與長途活動的員工人數增加到約 XNUMX 人。

2014 年將為商務艙(2014 年 2014 月)、豪華經濟艙(2014 年 XNUMX 月)和豪華經濟艙(XNUMX 年 XNUMX 月)的扶手椅和客艙帶來新聞。

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