國家消費者保護局 (ANPC) 宣布已對 Blue Air 處以 2 萬歐元的罰款，這是該機構迄今為止開出的最大一筆罰款。 在收到近 1.000 起針對該公司的投訴後，ANPC 上個月開始了一項控制行動。
“考慮到核查後發現的方面和經營者申報的營業額不存在，這使得不可能 以百分比設置罰款， 委員會決定採用 罰款 2 萬歐元， 以 12 年 2022 月 XNUMX 日羅馬尼亞國家銀行匯率計算的等值列伊， 9,88 万林雷，根據第十五條第二款的規定 您的 法號363/2007 關於打擊與消費者有關的消費者不當行為以及將法規與歐洲消費者保護立法協調一致，隨後對其進行了修訂和補充"，顯示在 ANPC 公報中，由 經濟網!
ANPC 顯示，在 30 年 2021 月 30 日至 2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日期間，Blue Air 取消了 11.289 個航班， 對應他們 178.405 個預訂 支付的總金額為 66.5萬列伊， 歐盟 20 個成員國的消費者，接受檢查的航空公司在這些成員國運營定期航班。
作為補充制裁，ANPC 下令採取藝術中提供的補救措施。 第 12 段(1) 點亮。 a) 第 363/2007 號法律，即 ,,… 在最多 10 天內終止合同並退還已取消服務的價值和相關補償“在 30 年 2022 月 XNUMX 日之後取消航班後，根據消費者的選擇，對於所有取消的預訂，以及經濟運營商沒有適當退還包括賠償在內的應付款。
同時，ANPC 下令採取措施，不再向市場上的消費者提供經濟運營商不具備執行它們所需的設備/手段/資源的航班報價，符合聲明的條件和特徵.
“考慮到羅馬尼亞和歐盟消費者都對這些偏差感到擔憂，ANPC 通過市場監督控制和歐洲協調總局向歐盟委員會和其他成員國的 ANPC 對應機構發出警報，要求在歐洲除向 ANPC 投訴的違規行為外，或已採取措施確保遵守歐盟法律以防止此類違反 Blue Air Aviaton SA 的行為", 顯示機構。
經濟經營者將繼續受到 ANPC 的關注，在結束後，專員將核實是否履行了命令措施、返還金額以及停止不正確的商業行為。 10 天，由法律規定。