瑞安航空的新行李政策 - 問答

從 1 年 2017 月 2 日起,RYANAIR 採用新的手提行李政策。 它基本上規範了XNUMX個手提行李的運輸,沒有在登機口進行不必要的討論。

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為了更好地解釋新的行李政策,RYANAIR 預測了 14 個問題並給出了答案! 這些不是我們的問題,而是他們的問題。 這是一個好政策還是不那麼令人愉快? 有待觀察!


RYANAIR 的新行李政策

Î1。 什麼是新的瑞安航空行李政策?
A. 從 35 月起,我們將托運行李的費用從 25 歐元/英鎊降至 15 歐元/英鎊,並將行李重量從 20 公斤增加到 XNUMX 公斤。
· 托運行李的允許重量從15公斤增加到20公斤
· 這件 35 公斤行李的標準行李費將從 25 歐元/英鎊降至 20 歐元/英鎊
· 只有優先客戶(包括 Plus、Flexi Plus 和 Family Plus)才能在飛機上攜帶兩件手提行李*。
· 所有其他乘客(無優先權)將只能在客艙內攜帶小件手提行李,而第二件(較大的)行李必須送到登機口的行李箱(免費)。

Î2。 為什麼瑞安航空要做出這種改變?
A. 減少因攜帶 2 件手提行李到達登機口的旅客過多而造成的航班延誤。 (我們補充說行李仍有爭議)

Q3。 乘客是否仍可攜帶 2 件隨身行李登機?
A. 是的,對於有 優先登機 (也就是說,那些將支付 5 - 6 歐元的人),仍然可以攜帶 2 件行李,1 件普通(55 厘米 x 40 厘米 x 20 厘米)和 1 件小件(35 厘米 x 20 厘米 x 20 厘米)。
B. 不適用於沒有優先登機的乘客,他們會將手推式手提行李送到貨艙(不收取額外費用),並且能夠將較小的手提行李帶入客艙(它將位於前排座椅下方).

Î4。 這種變化將如何實施?
A. 門口會有兩個隊列:攜帶2件行李的優先客戶和非優先客戶。

Î5。 優先登機的費用是多少,可以添加到預訂中嗎?
預訂時 5 歐元/英鎊。 可在預定起飛時間前 6 小時內通過 Ryanair 移動應用程序在預訂(1 歐元/英鎊)後添加。

Q6。 15公斤的行李呢?
A. 15公斤的行李將增加到20公斤。

問題 7。 乘客是否可以在值機櫃檯托運他們的普通手提行李而不是優先登機,而不是將其運送到登機口?
答:不! 所有手提行李必須運送到登機口,較大的行李將免費送到貨艙。

Q8。 在新行李政策實施之前進行的預訂會怎樣?
A. 新的行李規定將於 1 月 1 日生效,並將適用於 XNUMX 月 XNUMX 日之前和之後進行的所有航班的預訂。

Î9。 如果客戶拒絕將行李送到貨艙怎麼辦?
A. 不允許他們旅行(不報銷費用)。

Î10。 攜帶兒童(嬰兒)旅行的客戶會怎樣? 他們還能幫他們提行李嗎?
答:是的。 攜帶兒童(嬰兒)的客人可以攜帶嬰兒的小行李(5 公斤)。

Î11。 為什麼要在夏季旺季期間為複活節、聖誕節和更長的路線申請 10 歐元/英鎊的附加費?
A. 10 歐元/英鎊的附加費反映了在這些繁忙時期登記和處理的行李數量顯著增加的更高處理成本。

Î12。 在預訂時預訂托運行李會更便宜嗎?
答:是的。 僅在預訂時,20 公斤行李的價格將降至 25 歐元/英鎊。 初次預訂後或在機場托運行李並添加行李的費用為 40 歐元/英鎊。

Î13。 我在哪裡可以找到適用附加費的路線?
A. 從今天開始,這些路線將在我們的網站和應用程序中突出顯示。

Î14。 持有特殊醫療許可證的乘客怎麼辦?他們還能在客艙內運輸嗎?
A. 可以,前提是您提前聯繫我們的特殊支持熱線並遵守我們特殊援助團隊的所有要求。

這是一項旨在補充航空公司收入的政策,同時也提高登機時間的效率。 接下來,您可以攜帶 2 件手提行李,只有標準的一件是強制性的(如果您不購買 5 歐元登機的優先權)。 到目前為止,這種機動是可選的/隨機的。

我想知道如果航班上的大多數乘客都購買優先登機會發生什麼? 在 737-800 中,標準手提行李大約有 70 個座位。 如果超過 100 名乘客將支付 5 歐元優先登機所需的費用,那麼它們將放在哪裡,這樣您就可以將兩件行李都帶上飛機。

5 條評論
  1. 害怕飛行.ro

    如果船上沒有空間,他們會想辦法將它們送到您的貨艙。 或者他們只會在行李空間的限制內優先登機……

  2. 桑杜列斯庫

    你好,如果我們出國時把大件行李放在登機口,當我們到達X國時,我們會在哪裡取行李? ,也是從 X 國的登機口,還是會被送到奔達托運行李? ,在我們出境的登機口會貼上乘客姓名的貼紙嗎? 對此沒有任何解釋。 謝謝 。

    1. 索林魯斯

      根據我們的經驗,到達貨艙的行李會從托運行李帶上取走……我知道,這很麻煩,但我們無事可做。 機艙內的運輸能力僅限於 70 件行李。 隨著瑞安航空提供最多攜帶 2 件行李(標準行李和小行李)的選擇,越來越多的乘客正在利用這一點……

      總而言之,180件大件隨身行李在機艙裡放不下,導致有2/3的人無論如何都到了貨艙,支付1歐元優先登機……。

  3. 桑杜列斯庫

    整流器,托運行李帶 *

  4. 科斯明

    在手提行李的座位限制內優先登機(70個座位......)

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