捷克法院裁定 KIWI.com 勝訴 RYANAIR

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捷克一家法院裁定,捷克公司 Kiwi.com 與瑞安航空就 Kiwi 處理乘客數據的糾紛作出了有利於瑞安航空的裁決。 瑞安航空曾威脅要拒絕 Kiwi.com 頒發的登機牌,但根據憲法法院法官 Kateřina Šimáčková 的說法,這是不合理的。


瑞安航空已起訴 Kiwi.com 處理乘客的個人數據,瑞安航空聲稱這阻止了它在航班變更時聯繫乘客。 這家愛爾蘭航空公司希望 Kiwi.com 被迫分享更多乘客數據。

然而,憲法法院現在推翻了布爾諾地區法院先前的裁決(然後維持了奧洛穆茨高等法院的上訴),該裁決命令 Kiwi.com 調整信息以適應瑞安航空的條款和條件,並共享電子郵件和住所,以及客戶的付款詳情。

憲法法院裁定,先前的裁決違反了開展業務的自由。

瑞安航空希望乘客僅在瑞安航空網站上預訂機票,而不是通過第三方預訂機票,聲稱這是保證消費者獲得最低票價的唯一方式。

然而,Kiwi.com 認為應該允許他們出售瑞安航空的機票,無論是單獨的還是在復合旅程中。 此外,請使用您自己的紙張打印登機牌。 瑞安航空最近宣布只接受自己的登機牌,將新西蘭的登機牌貼上“假”的標籤,但 Kiwi.com 據報導,他不知道他的登機牌已被瑞安航空拒絕。

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