布加勒斯特亨利康達國際機場的“虛擬助理”(視頻)

0 1.072

4 年 2014 月 XNUMX 日, 布加勒斯特機場國家公司 舉行了新聞發布會,宣布了新網站、新的社交媒體溝通渠道(facebook、youtube、twitter 和 instagram),以及我們將在其中見面的虛擬助手 亨利康達國際機場,布加勒斯特。

自 1 月 XNUMX 日激活新主題以來,我們一直在宣布新門戶網站以及新的通信服務。 這是CNAB在虛擬環境中與乘客溝通邁出的一大步。 舊網站在提供的信息、結構以及可用性方面都很薄弱。

亨利康達

新網站 www.bucharestairports.ro 它採用現代設計,直觀且信息結構良好。 該網站可以通過筆記本電腦、台式機、智能手機訪問,但沒有針對移動設備優化的版本。 CNAB 官員宣布,他們還將推出一款移動應用程序。 我很欣賞網站加載速度非常快並且網站導航幾乎是即時的這一事實。

其中我最欣賞的信息是:到達/離開航班列表、往返機場的交通服務信息、機場地圖、訪問地圖等等。 我可以說 CNAB 有一個適應 Internet 2.0 的現代網站。

bucharest_airports

除了漂亮的網站,CNAB官員還公佈了新的社交媒體溝通渠道:facebook、youtube、twitter和instagram。 我可以說我是新頁面的第一個粉絲 布加勒斯特機場,今天標誌著1000粉絲的門檻。 在短短幾天內取得了非常好的進展。

我終於離開了大驚喜。 從 7 月 3 日開始,在 Henri Coandă 國際機場的“出發”航站樓,您會看到 XNUMX 個“虛擬助理”。 這些是高保真虛擬投影,給人的印像是真人,並具有傳達安全規則和程序的作用。 乘客與這種現代系統的互動要好得多,並且可以更加關注所提供的信息。 CNAB 推出這項服務是為了簡化安檢過濾器領域的旅客流動。


虛擬助理的角色由 CNAB 通信部的員工 Ancuţa Gălice 扮演。

亨利康達國際機場是東歐第一個實施“虛擬助理”的機場,該服務可以在歐洲和美國的其他機場找到:倫敦盧頓、伯明翰、巴黎奧利機場、肯尼迪國際機場、拉瓜迪亞機場、紐瓦克機場等.

發表評論

您的電子郵件地址將不會被發表。