漢莎航空再次為其乘客提供更輕鬆的登機手續辦理流程。 對於從申根區非風險地區飛往德國的所有每週 2000 班航班，乘客可以在辦理登機手續時直接通過手機獲得登機牌。
這可以通過歐盟 COVID 數字證書的自動和數字驗證來實現，該證書證明持有人已接種疫苗、生病或檢測呈陰性，以及在 Centogene 實驗室進行的 Covid-19 檢測結果。
航空公司建議其乘客，除了數字證明外，乘客還應隨身攜帶打印的證書原件，直至另行通知。
手機值機時，可以快速便捷地掃描驗證證件上的二維碼。 這意味著可以簽發電子登機牌，無需在機場值機櫃檯進一步驗證文件。
許多其他航班也是如此：任何擔心沒有正確旅行證件的人都可以在出發前 72 小時在漢莎航空中心進行檢查。 這些可以通過測試、疫苗接種或持有人經歷過疾病的事實來證明。多虧了新的數字解決方案，驗證現在是部分自動化的，因此速度更快。
漢莎航空已推出 全新“機上美食”餐飲理念 對於歐洲航班。 新菜單包括一系列高品質的新鮮餐點、可在經濟艙購買的小吃和飲料、可持續食品和環保包裝，並為所有乘客提供免費的水和巧克力驚喜。