我對航空公司 TAROM 有很好的看法，我支持它的活動。 他是羅馬尼亞市場的重要球員，絕不能放棄。 我很高興看到仍然有人同意我的觀點。 GFK 羅馬尼亞進行的一項調查顯示，TAROM 是一家值得信賴的公司。
2013 年 11.597 月至 2,623 年 8,974 月，TAROM 和 GfK 羅馬尼亞開展了一項市場調查研究，以確定 TAROM 乘客的概況以及乘客對所提供產品的滿意度。 該民意調查對在TAROM飛機上進行的1人進行了抽樣調查，其中國內航班乘客XNUMX人，國外航班乘客XNUMX人。 調查結果的誤差幅度約為XNUMX%。
調查發現，TAROM是一家深受旅客信賴的公司，94%的受訪者表示TAROM仍將是出行的首選。 96% 的受訪者表示他們推薦熟人乘坐 TAROM。
對於“他們為什麼選擇 TAROM？”這個問題。 接受調查的受訪者回答說，他們選擇 TAROM 是因為它作為安全準時的運營商而享有盛譽，因為航班時刻表適合乘客的需求、目的地之間的良好連接以及優惠的價格。
“在激烈且充滿活力的競爭環境中，需要實時觀察哪些是改變所提出目標方向的障礙，特別是哪些是客戶的不滿意，以便在最短的時間內解決最小的問題時間。 對此，我們進行了一項關於乘客對TAROM所提供服務的滿意度的研究。 我很高興研究的結果是積極的，94% 的 TAROM 乘客對我們的服務充滿信心，我想向我們的客戶保證，TAROM 將通過繼續改進服務的過程而呈現上升趨勢”。
執行董事兼責任經理 Christian Heinzmann 說。
研究市場，我想告訴你，與競爭運營商相比，TAROM 的價格非常優惠。 是一家全方位服務的運營商，與法航、荷航、英航等平起平坐。 它提供的餐飲服務可能與以前不同，但對我來說，更重要的是飛行安全，而不是飛機上的服務。 而且在安全性方面，TAROM還不錯。 我有機會去兩次（點擊） 塔羅幕後 （點擊）我看到了飛機是如何維護的，我發現了關於技術檢查等有趣的信息。